DOSP-VHR-002823 | Interculturele competentie en communicatie aan boord van koopvaardijschepen

De maritieme industrie opereert binnen een mondiaal kader, wat efficiënte interculturele competentie en communicatie voor succesvolle samenwerking tussen diverse zeevarende teams. In dit proefschrift wordt onderzocht hoe de prestaties van bemanningsleden op managementniveau kunnen worden verbeterd door verrijking van het onderwijscurriculum op Maritieme Opleidingen en Trainingen (MET), met een specifieke focus op cursussen gericht op het faciliteren van interculturele competentie. De centrale onderzoeksvraag van deze onderzoek is: Hoe kunnen de prestaties van bemanningsleden op managementniveau worden verbeterd door verrijking van de syllabus van interculturele communicatie en competentie op maritieme Maritieme Opleidingen en Trainingen (MET)? Dit onderzoek is gericht op het identificeren en implementeren van syllabusverbeteringen die specifiek gericht zijn op interculturele competentie om de effectiviteit en operationele efficiëntie van bemanningsleden op managementniveau te verbeteren. Om deze vraag te beantwoorden, onderzoekt het onderzoek in hoeverre interculturele interculturele competentiecursussen momenteel zijn geïntegreerd in de curricula van de prestaties van de bemanning. Ook wordt beoordeeld hoe communicatievaardigheden worden onderwezen binnen het academisch kader van MET-instellingen en hun rol in het verbeteren van interculturele interacties. Daarnaast identificeert het onderzoek de belangrijkste culturele hindernissen en communicatiebarrières waarmee zeevarenden aan boord van zeeschepen te maken krijgen en onderzoekt het de uitdagingen die docenten en studenten tegenkomen bij het onderwijzen en leren van interculturele interculturele communicatie en competentie op MET-instellingen. Verder evalueert het de meest effectieve strategieën die maritieme organisaties kunnen gebruiken om de interculturele vaardigheid van hun bemanningsleden te vergroten en interculturele onenigheid te verminderen. Met een interdisciplinaire aanpak integreert dit onderzoek theorieën over interculturele communicatie, organisatorisch gedrag en maritieme operaties om de invloed van culturele diversiteit op de dynamiek van de bemanning, de veiligheid en de algehele operationele efficiëntie. Door middel van uitgebreid literatuuronderzoek, interviews en empirisch onderzoek biedt het onderzoek bruikbare inzichten in de ontwikkeling van op maat gemaakte trainingsprogramma's en communicatiestrategieën. De bevindingen van dit proefschrift zijn bedoeld om de kennis te vergroten, het beleid te informeren en de maritieme industrie te verrijken door het bevorderen van een meer harmonieuze en en cultureel gevoelige omgeving die bevorderlijk is voor een veilige en efficiënte zeevaart. Door te focussen op de verbetering van het MET-curriculum, is dit onderzoek gericht op het bevorderen van een cultuur van inclusiviteit, samenwerking en gedeeld begrip aan boord, wat uiteindelijk leidt tot betere prestaties van de bemanning op managementniveau.