DOSP-VHR-002914 | RUle-Based sYstem for elderly Care Support (RUBYCS)

Met dit project verkennen we een via een bevraging in woonzorgcentra (WZC), expertgesprekken en gesprekken met industrie welke ondersteunings- en beslissingstools nu gebruikt worden en in welke mate een nieuw systeem: RUBYCS (RUle-Based sYstem for elderly Care Support) bruikbaar en haalbaar zou zijn.

In Vlaanderen zijn er 823 erkende woonzorgcentra (WZC), die de woon- en (medische) zorgnoden van bijna 84.000 ouderen verzorgen. Deze sector kampt al gehele tijd met een zorgwekkend personeelstekort. Vooral door het grote tekort aan verpleegkundigen wordt de medische ondersteuning ook verleend wordt door ander zorgpersoneel, waardoor de opvolging van de gezondheidstoestand niet steeds correct gebeurt. Dit heeft een impact op de levenskwaliteit van de bewoners (bv. onnodige hospitalisaties en toename van comorbiditeiten), op de werktevredenheid van het zorgpersoneel alsook op de bredere maatschappij (wegens een verhoogde kost door de onnodige ziekenhuisopnames bijvoorbeeld). Rubycs is een ondersteuningstool voor minder tot niet medisch geschoolde zorgverleners binnen de Vlaamse WZC voor het doorgeven van waardevolle informatie, het nemen van beslissingen en centraal opvolgen van de medische toestand van de bewoners. Een ondersteunings- en beslissingstool is een belangrijk hulpmiddel om het proces van de dagelijkse chronische zorgopvolging en de communicatie hierover tussen de verschillende zorgverleners te verbeteren binnen het WZC. RUBYCS kan zowel in de WZC als in de thuisverzorgingsdiensten worden gebruikt, waardoor er een grote toepasbaarheid is na het aflopen van het project. Via RUBYCS worden linken gelegd tussen de observaties van verschillende zorgverleners wanneer ze een observatie ingeven of aanvinken in het zorgdossier. De zorgverlener krijgt vervolgens richtlijnen over wat ze moeten nakijken en specifieke tips over hoe ze dit kunnen communiceren aan de verpleegkundige (SBAR). Zo kan er nadien door de verpleegkundige efficiënter en sneller beslist worden welke acties verder moeten ondernomen worden, zonder dat hiervoor langer of meer overleg nodig is.