DOSP-VHR-002984 | TETRA - GenAi on Target

De snel evoluerende communicatiewereld vereist innovatieve benaderingen om effectief met diverse doelgroepen te communiceren. Uit afstemming met communicatie- en marketingprofessionals blijkt duidelijk een groeiende vraag naar efficiënte en effectieve doelgroepgerichte communicatie. De opkomst van generatieve AI (GenAI) in communicatie en marketing biedt hier nieuwe mogelijkheden. Traditionele methoden schieten vaak tekort in het adresseren van de unieke behoeften en voorkeuren van verschillende doelgroepsegmenten. Tegelijkertijd is er een noodzaak voor een zorgvuldige balans tussen AI-gedreven contentcreatie en menselijke creativiteit, met aandacht voor ethische overwegingen en het risico op vooringenomenheid.

We bouwen verder op recente ontwikkelingen in GenAI, gecombineerd met in-house expertise in psychologie en communicatie. We richten ons op AI-toepassingen die communicatie optimaliseren, gebaseerd op reeds bekende kenmerken van de doelgroep, en behouden de balans tussen AI en menselijke creativiteit, terwijl we grote dataverzameling vermijden.

Algemene doelen:

Verbeteren van doelgroepgerichte communicatie: Door de integratie van GenAI en psychologische kennis transformeert GenAI on Target de ontwikkeling en levering van communicatie. Dit leidt tot communicatiestrategieën die effectiever inspelen op de complexiteit van menselijk gedrag, waardoor bedrijven en organisaties, waaronder ook non-profit en overheidsinstanties, diverse doelgroepen beter bereiken.

Analyseren van impact op businessmodellen en oplossingen aanreiken: Onderzoeken hoe de integratie van GenAI in communicatieprocessen de businessmodellen achter communicatie- en marketingservices beïnvloedt, en mogelijke strategieën en oplossingen in kaart brengen om hier effectief mee om te gaan.

Efficiëntie in het creatieproces verhogen: Het project richt zich op het efficiënter maken van het contentcreatieproces door het inzetten van AI-gestuurde toepassingen, wat zal leiden tot snellere productie en kostenbesparingen.

Succesindicatoren

Jaar 1 KP1: Het aantal tijdens de projectuitvoering geïdentificeerde unieke ondernemingen & non-profitorganisaties die aangeven de kennis van het TETRA-project te zullen toepassen 20 KPI 2: Het aantal gedocumenteerde validaties (nl. praktijktesten) die bruikbaar zijn om de kennis beter te verspreiden 2 KPI 3: Het aantal studenten dat betrokken wordt bij het project 50 KPI 4: Het aantal workshops, seminaries en congressen die we zelf organiseren of waar we actief aan deelnemen in het kader van het project 6

Jaar 2 KP1: Het aantal tijdens de projectuitvoering geïdentificeerde unieke ondernemingen & non-profitorganisaties die aangeven de kennis van het TETRA-project te zullen toepassen 40 KPI 2: Het aantal gedocumenteerde validaties (nl. praktijktesten) die bruikbaar zijn om de kennis beter te verspreiden 4 KPI 3: Het aantal studenten dat betrokken wordt bij het project 150 KPI 4: Het aantal workshops, seminaries en congressen die we zelf organiseren of waar we actief aan deelnemen in het kader van het project 15

Verwachte resultaten en impact

Strategie voor verspreiding: Actieve verspreiding van projectresultaten via workshops, seminaries, en congressen gedurende en tot minstens 2 jaar na het project. Dit omvat ook het delen van bevindingen en best practices via online platforms en publicaties. Daarnaast een laagdrempelig dienstverleningsaanbod naar alle kmo’s via Blikopener en een meer diepgaand dienstverleningsaanbod naar communicatie- en marketingbureaus en kmo’s met een sterke interesse in doelgroepgerichte communicatie, zodat zij de projectkennis ten volle kunnen valoriseren en op die manier het werkveld blijvend innoveren.

Economische en maatschappelijke impact: Verwacht wordt dat de integratie van GenAI in communicatie zal leiden tot verbeterde communicatie- en marketingeffectiviteit en -efficiëntie bij de betrokken organisaties, met potentiële kostenbesparingen en een groter bereik. Maatschappelijk draagt het project bij aan meer inclusieve en toegankelijke communicatie.

Doorstroming naar opleidingen: We betrekken studenten, docenten en opleidingsmanagers van de communicatie, media- en marketingopleidingen aan de Thomas More Hogeschool om in te spelen op de noden en opportuniteiten binnen relevante opleidingen om op die manier de opgedane kennis en ervaringen te integreren in de relevante hogeschoolopleidingen en studenten voor te bereiden op de toekomstige arbeidsmarkt.